Verbraucherinformation
Hinweis zum Widerrufsrecht
Warum für den vorgesehenen Vertragsschluss in der Wurtivu-Aufbereitungshalle grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.
Stand: September 2026
Keine kostenpflichtige Online-Buchung
Über die Website, per E-Mail oder am Telefon können derzeit ausschließlich unverbindliche Anfragen und Terminwünsche übermittelt werden. Auch eine Eingangsbestätigung, persönliche Rückmeldung oder Abstimmung eines Besichtigungstermins begründet noch keinen entgeltlichen Auftrag.
Auftrag erst nach Fahrzeugbesichtigung vor Ort
Der Dienstleistungsvertrag wird nach dem aktuell vorgesehenen Ablauf erst bei gleichzeitiger persönlicher Anwesenheit in den von Wurtivu dauerhaft oder gewöhnlich genutzten Geschäftsräumen (Aufbereitungshalle) geschlossen. Zuvor werden das Fahrzeug besichtigt, der konkrete Leistungsumfang festgelegt und der endgültige Gesamtpreis abgestimmt.
Kein Widerrufsrecht beim vorgesehenen Vor-Ort-Vertrag
Da der Vertrag nach diesem Ablauf weder im Fernabsatz noch außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wird, besteht für den vor Ort geschlossenen Vertrag grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wurtivu räumt darüber hinaus kein zusätzliches freiwilliges Widerrufs- oder Rücktrittsrecht ein.
Die vorherige unverbindliche Kontaktaufnahme oder Terminabstimmung per Website, E-Mail oder Telefon ändert daran nichts, weil der entgeltliche Auftrag erst nach der Fahrzeugbesichtigung und Einigung vor Ort zustande kommt.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diesen Hinweis nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt. Sollte im Einzelfall abweichend doch ein Fernabsatzvertrag oder ein außerhalb von Geschäftsräumen geschlossener Vertrag zustande kommen, gelten die dafür vorgesehenen gesetzlichen Regelungen.
Änderungen des Buchungsablaufs
Sollten wir später eine verbindliche Online-Buchung, Vorauszahlung oder einen anderweitigen Vertragsschluss ausschließlich über Fernkommunikationsmittel anbieten, werden die dafür erforderlichen Verbraucherinformationen und gegebenenfalls eine Widerrufsbelehrung vor der Aktivierung ergänzt.
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